不少人遇過牙齒脫落或斷齒意外，用衛生紙包住牙齒或是拿去沖自來水，都是錯誤的NG行為！有牙醫診所指出，遇到撞落牙齒的緊急狀況時，關鍵在於「保濕與低溫」，只要在黃金時間內做對緊急處理，後續成功接回的機會越高。
如果牙齒意外斷掉，斷齒不要用衛生紙把斷牙包起來，會讓表面的細胞乾死，「接回來的機會會大幅下降」，建議去附近便利商店買冰鮮乳，尤其全脂最佳，因為鮮乳滲透壓與酸鹼值和人體內的環境相似，加上低溫能減緩細胞代謝，這會大幅提升牙齒順利接回、甚至重新種回齒槽骨的成功率。
鮮乳是很常用的暫時保存液，當整顆牙齒飛出，可以維持牙周韌帶細胞活性，方便後續復位。像是牙冠斷裂、斷了一小塊，也可以把牙片放在鮮乳中保存，之後做斷片再接。如果找不到斷齒，後續也可以用貼片或牙冠修復。
如果牙齒沾到髒污，可以輕輕用生理食鹽水或冰牛奶沖洗，如果身邊真的什麼都沒有，寧可直接含在嘴裡用口水保持濕潤，也不要拿去沖自來水。
國際牙科創傷學會（IADT）指引指出，如果是恆牙整顆脫落且當下狀況允許，最理想的緊急處置其實是清乾淨後立即塞回齒槽骨（原位復位），並輕咬紗布或衛生紙固定後盡快就醫。
